Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Vaateosaston päällikkö
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme vaateosaston päällikköä johtamaan myymälän tai tavaratalon vaateosaston kokonaisvaltaista toimintaa, kehittämään myyntiä ja varmistamaan erinomainen asiakaskokemus. Tässä roolissa toimit keskeisessä asemassa liiketoiminnan tavoitteiden saavuttamisessa, henkilöstön ohjaamisessa sekä valikoiman, esillepanon ja varaston hallinnan kehittämisessä. Vaateosaston päällikkönä vastaat siitä, että osasto toimii tehokkaasti, kaupallisesti ja brändin mukaisesti kaikissa tilanteissa.
Tehtävässä menestyminen edellyttää vahvaa kaupallista ajattelua, kykyä analysoida myyntilukuja sekä taitoa johtaa tiimiä motivoivalla ja tavoitteellisella tavalla. Seuraat aktiivisesti sesonkien vaihtelua, asiakaskäyttäytymistä ja muotialan trendejä sekä hyödynnät tätä tietoa valikoiman suunnittelussa ja kampanjoiden toteutuksessa. Lisäksi varmistat, että tuotteet ovat houkuttelevasti esillä, hinnat ajan tasalla ja varastot optimaalisella tasolla. Teet tiivistä yhteistyötä muiden osastojen, hankinnan, markkinoinnin ja aluejohdon kanssa.
Vaateosaston päällikkö toimii esihenkilönä myyjille ja mahdollisille tiiminvetäjille. Vastaat työvuorosuunnittelusta, perehdytyksestä, osaamisen kehittämisestä ja suorituksen seurannasta. Rakennat positiivista työilmapiiriä, jossa henkilöstö kokee olevansa arvostettu ja jossa yhteiset tavoitteet ovat selkeitä. Puutut tarvittaessa nopeasti arjen haasteisiin ja varmistat, että asiakaspalvelu pysyy korkeatasoisena myös kiireisinä ajankohtina.
Rooliin kuuluu myös operatiivinen vastuu päivittäisestä toiminnasta. Se tarkoittaa muun muassa toimitusten vastaanoton valvontaa, inventaarioiden koordinointia, hävikin ehkäisyä, kampanjoiden käyttöönottoa sekä myyntitilan siisteyden ja turvallisuuden varmistamista. Seuraat keskeisiä tunnuslukuja, kuten myyntiä, katetta, konversiota ja keskikauppaa, ja teet niiden pohjalta konkreettisia toimenpiteitä tuloksen parantamiseksi. Osaat yhdistää strategisen näkemyksen käytännön tekemiseen ja viet suunnitelmat tehokkaasti arkeen.
Tarjoamme mahdollisuuden työskennellä vastuullisessa ja näkyvässä johtotehtävässä vähittäiskaupan ja muodin parissa. Saat tueksesi organisaation prosessit, työkalut ja yhteistyöverkoston, mutta sinulla on myös tilaa vaikuttaa osaston kehitykseen omilla ideoillasi. Tämä tehtävä sopii henkilölle, joka nauttii tavoitteellisesta työstä, ihmisten johtamisesta ja kaupallisen ympäristön jatkuvasta kehittämisestä. Jos sinulla on intohimo muotiin, vahva asiakaslähtöinen ote ja kyky johtaa tuloksellisesti, tämä voi olla erinomainen seuraava askel urallasi.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Johtaa vaateosaston päivittäistä toimintaa ja varmistaa sujuva asiakaspalvelu
- Seurata myyntiä, katetta ja muita tunnuslukuja sekä tehdä kehitystoimia
- Vastata henkilöstön työvuorosuunnittelusta, perehdytyksestä ja valmennuksesta
- Huolehtia tuotteiden esillepanosta, kampanjoiden toteutuksesta ja visuaalisesta ilmeestä
- Valvoa varastonhallintaa, toimituksia, inventaarioita ja hävikin ehkäisyä
- Ratkaista asiakastilanteita ammattimaisesti ja ylläpitää korkeaa palvelutasoa
- Tehdä yhteistyötä hankinnan, markkinoinnin ja muiden osastojen kanssa
- Varmistaa osaston siisteys, turvallisuus ja brändiohjeiden noudattaminen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus vähittäiskaupasta ja esihenkilötehtävistä
- Ymmärrys vaatemyynnistä, asiakaskokemuksesta ja kaupallisesta toiminnasta
- Kyky analysoida myyntiraportteja ja tehdä tietoon perustuvia päätöksiä
- Erinomaiset vuorovaikutus- ja tiiminjohtamistaidot
- Organisointikyky ja valmius hallita useita tehtäviä samanaikaisesti
- Joustavuus työskennellä myös iltaisin, viikonloppuisin ja sesonkiaikoina
- Kokemus varastonhallinnasta ja visuaalisesta myynninedistämisestä
- Sujuva suomen kielen taito; muu kielitaito katsotaan eduksi
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on vaatealan vähittäiskaupasta?
- Oletko aiemmin toiminut esihenkilönä tai tiiminvetäjänä?
- Miten kehittäisit vaateosaston myyntiä ensimmäisten kuukausien aikana?
- Millaisia tunnuslukuja seuraat päivittäisessä myymäläjohtamisessa?
- Miten toimit haastavassa asiakaspalvelutilanteessa?
- Kuvaile kokemustasi työvuorosuunnittelusta ja henkilöstön perehdytyksestä
- Miten varmistat houkuttelevan esillepanon ja hyvän varastosaatavuuden?
- Miksi haluat työskennellä juuri vaateosaston päällikkönä?
